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升达学术交流中心邀请艺术学院空乘团队开展礼仪培训

发布时间:2026-01-13  作者:马瑜谦   复审:林方   终审:吴娟娟   摄影:   来源:继续教育学院

1月12日下午,艺术学院空乘专业团队应升达学术交流中心邀请,为中心工作人员开展了一场系统、专业的礼仪与形象管理专题培训。

本次培训由空乘专业吴则斌教授带领李梦、吴明蔚、张乾、季浩琪四位专业导师共同完成。培训涵盖职业形象管理、标准仪态规范、接待礼仪流程及会议服务标准等多个专业模块。

在理论培训环节,空乘团队通过系统讲解与规范演示,将高标准的服务理念与实际工作深度结合,制定了具体可行的服务操作规范。培训内容紧密围绕中心的服务场景,深入浅出地解析了现代服务礼仪的核心要领。

实践操作环节在前厅实地展开。空乘团队进行现场示范,指导参训人员开展站姿、引导手势、问候礼仪及服务动线等实操训练。通过场景化演练,参训人员在真实工作环境中将理论知识转化为实际服务能力,有效掌握了专业服务规范的执行标准。

此次培训中,艺术学院空乘专业导师团队以严谨的态度、专业的水准,为中心提供了系统全面、注重实效的高质量指导。中心工作人员通过此次具有高度专业性与实践价值的学习,不仅巩固了服务规范的理论认知,更在实操中显著提升了服务执行能力,为中心服务团队的专业化建设与服务品质提升提供了有力支持。